Masadan Sipariş ve Adisyon Akışı
Pastanelerde uzun kuyruklar ve elle sipariş alımının getirdiği hatalar müşteri memnuniyetini düşürür.
QRDA'nın QR Menü ve Masadan Sipariş özelliği sayesinde misafirleriniz kendi telefonlarından menüyü görüntüler, istedikleri ürünleri seçer ve siparişlerini anında mutfağa iletir.
Bu dijital akış Adisyon & Masa Yönetimi ile bütünleşerek açık masaları, birleştirme ve parçalı hesap almayı otomatikleştirir, kasada bekleme süresini %70 azaltır.
- Müşteri kendi telefonundan hızlıca sipariş verir
- Sipariş anında mutfak ekranına düşer
- Adisyon otomatik oluşturulur ve masaya bağlanır
- Kasada bekleme süresi ve hata oranı minimuma iner
Garson Çağırma ve Hesap İsteme
Pastane ortamında müşterinin hesabı istemek veya ekstra bir şey talep etmek için beklemesi, hizmet kalitesini olumsuz etkiler.
QRDA'nın Dijital Garson Çağırma sistemi, masadan tek dokunuşla personele anlık bildirim gönderir; aynı zamanda hesap isteme butonu da aynı ekranda bulunur.
Personel, mobil cihazından bildirimi alır, hızlıca masaya yönelir ve hesabı anında tablet üzerinden kapatır, böylece müşteri memnuniyeti artar.
- Müşteri tek dokunuşla garsona ulaşır
- Hesap isteme aynı ekranda bulunur
- Personel mobil cihazından anlık bildirim alır
- Hizmet süresi kısalır, memnuniyet artar
Mutfak Ekranı (KDS) ve Hazırlık Takibi
Elle sipariş kağıdı ve karışık notlar mutfakta hazırlık süresini uzatır, yanlış ürün hazırlanmasına yol açar.
QRDA'nın Dijital Mutfak Ekranı (KDS) özelliği, gelen siparişleri kategori bazlı ekranlarda gösterir, hazırlık süresi ve durum takibi sağlar.
Şefler, siparişleri önceliklendirebilir, hazırlanma sürecini gerçek zamanlı izleyebilir ve servis personeline anında bilgi verir.
- Siparişler anında ekranda görünür
- Ürün bazlı hazırlık süresi takibi
- Yanlış ürün riski ortadan kalkar
- Servis personeline gerçek zamanlı bildirim
Online Sipariş ve Gel‑Al / Paket Servis
Telefonla alınan siparişlerde iletişim hataları ve eksik bilgi sıkça görülür, bu da müşteri kaybına neden olur.
QRDA'nın Komisyonsuz Online Sipariş sistemi, müşterilerin web üzerinden menüyü inceleyip sipariş vermesini sağlar; ödeme kapıda nakit, kart ya da IBAN (havale/EFT) ile alınır.
Kurye takibi ve paket servis yönetimiyle siparişler zamanında ve eksiksiz teslim edilir, pastanenizin erişim alanı genişler.
- Web üzerinden 24/7 sipariş alınır
- Kapıda nakit, kart ya da IBAN ile ödeme seçeneği
- Kurye takibiyle teslimat süresi kontrol edilir
- Satış kanalı çeşitlenir, cirolar artar
Kasa, Adisyon ve Gün Sonu Raporlama
Kasa hataları ve eksik raporlamalar, finansal kontrolü zorlaştırır ve denetim riskini artırır.
QRDA'nın Kasa ve Raporlama Sistemi, açık masaları, birleştirme, parçalı hesap ve tam ödeme işlemlerini tek bir ekrandan yönetir; gün sonu Z‑Raporu, ürün bazlı satış analizleri ve personel logları otomatik oluşturulur.
Bu sayede yöneticiler gerçek zamanlı ciro takibi yapar, stok ve personel performansını değerlendirir, karar alma süreci hızlanır.
- Açık masalar ve parçalı hesap tek ekranda
- Gün sonu Z‑Raporu otomatik oluşturulur
- Ürün bazlı satış ve ciro analizi
- Personel performans logları kaydedilir
